近日，文化和旅游部公共服務司公布了2023旅游公共服務十佳案例和優秀案例。從今年4月起，文化和旅游部公共服務司組織開展了2023全國旅游公共服務典型案例征集遴選工作，經申報、遴選、公示等環節，確定了2023旅游公共服務十佳案例和優秀案例名單。我省《文旅驛站，織就高質量旅游公共服務便民網——贛州市文旅驛站建設亮點紛呈》入選十佳案例，《浮梁縣程家山村打造紅色旅游公共服務新模式》入選優秀案例。讓我們一起走進這兩地，了解他們在旅游公共服務方面的好經驗、好做法，感受江西文化和旅游深度融合高質量發展的魅力。

?贛州市文旅驛站?

江西省贛州文旅驛站選址在贛州西站和黃金機場出口的核心位置,功能集合了旅游資源特色展示、交通中轉咨詢、游客休憩空間、免費Wi-Fi網絡覆蓋等,并立體化、智能化展示了贛州各縣(市、區)景區(點)、旅游線路產品、文創產品,以及吃、住、行、游、購、娛旅游六要素內容,為全國各地游客提供了一個還未出“站”,便可游遍贛州的旅游咨詢平臺,提高游客來贛旅游體驗感。

作為線下的旅游公共信息咨詢服務中心,贛州文旅驛站已經成為展示贛州旅游的重要平臺。此外，贛州文旅驛站還將旅游公共信息服務與旅游直通車等旅游公共交通服務結合起來，在拓展旅游公共信息服務的同時,更好地對應了游客的實際需求,聚焦智慧旅游共享，解決旅游交通換乘不便利的“痛點”。助力鄉村振興,展示特色農產品,提高了旅游公共服務的效率,實現了旅游公共信息咨詢服務中心的復合化發展。

?浮梁縣程家山村?

浮梁縣程家山村位于浮梁縣東北部，地處丘陵區域。第二次土地革命時期，中國共產黨建立了以程家山為中心的皖贛邊蘇區，留下了中國工農紅軍北上抗日先遣隊指揮部舊址、皖贛分區蘇維埃政府舊址群等紅色歷史資源。

程家山充分發揮程家山村深厚的紅色資源優勢，打造紅色文化特色品牌；完善配套，營造便民旅游環境；構建文旅新模式，助力鄉村產業發展。程家山村通過改善環境，打造便民旅游環境，營造紅色文化氛圍，傳承紅色基因，讓便民惠民服務成為常態，大力發展鄉村旅游和觀光休閑農業。通過合作創新服務機制，提高服務質量和效益，真正實現資源共享、多方共贏、群眾受益，切實將紅色旅游品牌打造好、宣傳好、利用好。