近期，江西省贛州市安遠縣的果農蘭森娣迎來了她臍橙基地的銷售旺季，一位顧客對橙子贊不絕口，并下單了幾十箱送給親戚朋友。蘭森娣從十年前開始種植和經營臍橙，通過土地流轉和入股分紅等方式幫助貧困戶脫貧增收。2021年，她的企業“山哈蘭家”加入了脫貧地區農副產品網絡銷售平臺——“832平臺”。入駐該平臺后，她的年銷售額從最初的100多萬元增長到2024年的900多萬元，并積累了上百萬粉絲。

“832平臺”服務于全國832個脫貧縣，助力當地優質農副產品和“土特產”進入全國市場。該平臺成立五年來，吸引了中央企業、地方國企、金融機構和個人等多方參與采購，為脫貧地區的鞏固拓展脫貧攻堅成果和鄉村產業振興做出了貢獻。在“832平臺”組織的2025年脫貧地區“土特產”年貨大集上，來自46個縣域的近千款土特產匯聚一堂，方便采購單位進行一站式、全方位的年貨采購。

截至2024年底，“832平臺”累計成交額已達497.37億元，入駐供應商3.08萬家，在售商品35.97萬款，注冊用戶包括預算單位、非預算單位和個人用戶。北京工商大學教授洪濤認為，“832平臺”已成為農村電商中獨具特色的綜合性服務平臺，對行業具有引領作用，并在推動品牌化和產供鏈發展方面探索了電商發展道路。

中央農村工作會議強調推動鄉村產業提質增效，做好“土特產”文章，培育新產業新業態，完善聯農帶農機制，促進農民增收。在“832平臺”上，標準化的“土特產”產品更受歡迎，復購率更高。平臺對店鋪商品在標準、服務、供應鏈提升、服務體驗和品牌建設方面給予支持。例如，蘭森娣的店鋪在平臺幫扶下，復購率達到了50%以上，商品好評率達到99.6%。

來自河北赤城的悅健康食品有限公司首席執行官孫睿也表示，他們通過專業研發、嚴格品控、規范生產，將當地優質特產融入糕點中，打造的“雅覓華夏風物”系列糕點受到市場認可。2024年，公司營收達到1000萬元左右。

“832平臺”還推出了“尋味832”系列活動，推動農產品與美食、文旅深度結合。下一步，平臺將重點為脫貧地區農副產品銷售及售后服務提供“一攬子”解決方案，助力脫貧地區不返貧、穩得住、能致富。農業農村部農村經濟研究中心研究員張照新指出，脫貧地區的特色產業已進入盛產期，做好銷售工作對于鞏固脫貧攻堅成果尤為重要。雖然“832平臺”為土特產擴寬了銷售渠道并提升了農戶的質量品牌意識，但小農戶仍面臨提升產品品質的困難。因此，有必要依托供銷系統構建專業化服務體系，幫助“土特產”領域的農戶提升技術水平、強化質量和品牌建設。