邁進 2025 年,南昌旅游市場宛如一團熊熊燃燒的烈火,熱度持續攀升。在剛剛過去的 1 至 2 月,南昌 A 級旅游景區迎來了如潮水般的游客,接待人次一舉突破 1284 萬大關,相較于去年同期,實現了令人矚目的 36.24% 的增長幅度。
南昌之所以能夠華麗轉身,晉升為網紅城市,背后是多年來持之以恒、默默耕耘的付出,這座城市全方位、多角度地不斷提升旅游服務品質,細微之處盡顯溫情。從貼心地為游客提供免費行李寄存服務,到不辭辛勞地幫外地游客寄回不慎丟失的身份證件,樁樁件件都溫暖著游客的心。春節的喜慶氛圍剛剛散去,南昌西站便悄然開啟了一場蛻變之旅,將旅游服務前置,力求讓每一位遠道而來的游客,剛邁出車廂的那一刻,便能深深感受到英雄城無微不至的關懷與熱情。
南昌西站優化調整交通,為網紅城市服務 “提速”
南昌旅游市場的火爆,讓作為關鍵交通樞紐的南昌西站承載著巨大壓力,唯有高效運轉,方能為城市旅游發展保駕護航。南昌西站綜合服務中心(以下簡稱服務中心)主任李春,在接受記者采訪時娓娓道來:“近年來,南昌旅游市場熱度爆棚,南昌西站的客流量呈現出爆發式增長,短短幾年間,從每日八九萬人激增至如今每日進出約 16 萬人??土髁康娘j升,也使得網約車與出租車的配比發生了顯著變化,往昔 1∶1 的均衡局面被打破,如今每日進出南昌西站的網約車多達 7000 多輛次,而出租車約為 2000 多輛次。如此龐大的車流量,全部涌向龍興大街接客,導致那里天天堵得水泄不通?!?面對這一棘手難題,服務中心果斷行動,專門邀請華東交通大學的專家團隊,為南昌西站周邊交通量身定制優化方案,并聯合南昌市交通局、交管局等多個部門,反復研討、嚴謹論證、精細比選,只為尋求最佳解決方案。
解決了網約車、出租車引發的交通擁堵難題,旅游大巴的停放問題又接踵而至。在收到本地導游的反饋后,服務中心迅速響應,再次召集相關部門緊急磋商,快速做出進一步優化調整。一方面,在南昌西站北廣場公交樞紐站設立旅游大巴臨時上客點,采用即停即走的高效模式,迎接遠道而來的游客,大幅縮短旅客的步行距離,讓游客一下車就能便捷換乘。另一方面,自今年 3 月起,旅游大巴送客時,可直接從南昌西站西高架一路暢行至進站口,相比以往,極大地方便了游客回程乘車,為游客的出行畫上圓滿句號。
不僅如此,當大型旅游團抵達南昌西站時,旅行團只需提前聯系服務中心,便能開啟特殊通道,確保旅游大巴暢行無阻,讓抵昌游客的出行更加順心如意,全無后顧之憂。
穹頂打卡、美食潮玩,游客出站即享 “南昌味道”
李春還向記者透露,為妥善解決旅游大巴在南昌西站的停車問題,旅游團還另有一條絕佳的出站路線可供選擇?!坝慰统稣竞螅瑥街毕虮睆V場方向前行,穿越宏偉壯觀的北廣場穹頂,隨后漫步至南昌西站正門前。這條路線不僅能讓游客避開擁堵,還能讓他們盡情領略江西規模最大高鐵站的精妙設計與恢宏氣勢?!?李春笑著說道,就在近日,來自中國香港的 800 人大型旅游團抵達南昌后,首次嘗試了這條別具一格的出站線路,游客們紛紛被眼前的美景所震撼,在南昌西站正門前駐足合影留念,好評如潮。
回溯至 2013 年,南昌西站驚艷亮相,其北廣場上拔地而起的 4500 平方米超大透明鋼穹頂,高聳入云,達 40 多米,既巍峨壯觀又不失典雅秀麗,當年的震撼程度絲毫不亞于如今備受游客追捧、頻繁打卡的南昌東站。在出站通道大廳內,一幅面積達五六十平方米的巨型手繪畫《井岡山》格外引人注目,這幅凝聚著本土 10 多位知名畫家心血的杰作,耗時 8 個月精心創作而成。
然而,由于地鐵站和各類交通出口提前分流了幾乎全部客流,使得北廣場穹頂宛如養在深閨的佳人,長期以來鮮為人知。為重新喚醒北廣場穹頂的生機與活力,讓其綻放光芒,如今大廳內增設了巨幅 “南昌” 宣傳墻以及多處打卡拍照牌,吸引游客紛紛駐足。值得一提的是,南昌西站于去年 8 月開通的行李免費寄存服務就選址在北廣場穹頂大廳內,自開通以來,每月的寄存量高達 1 萬多件,為游客提供了極大便利。此外,南昌西站啟動的遺失證件回家行動成效斐然,自 2022 年 7 年 28 日至 2025 年 2 月底,累計讓 10693 件遺失證件安全 “返回” 主人手中,解了游客的燃眉之急。
記者實地探訪發現,出站后向北廣場走去,在 2 號線地鐵進站口與北廣場穹頂的連接處,原本空曠寂寥的大片空間如今煥然一新,熱鬧非凡。這里新設立了樂游江西文旅咨詢服務中心,還興起了南昌西?九龍天地潮玩美食街,美食街內匯聚了江西名特優品館、西站美食城等眾多商家,五彩斑斕的霓虹燈交相輝映,將這里裝點得如夢如幻,格外迷人。李春介紹道,潮玩美食街誠意滿滿,邀請了諸如 “周真真” 等本土知名品牌入駐,并且價格與城區內保持一致,只為讓游客一下車就能真切感受到南昌人真誠、熱情的待客之道。
2024 年,南昌西站全年進出客流量高達 5800 萬人次,成績斐然。目前,服務中心正與南昌市文化廣電旅游局積極磋商,計劃將城市旅游服務進一步前置,雄心勃勃地想要把南昌西站精心打造成城市旅游的 “第一窗口”,向世人全方位展示南昌的魅力與風采。